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FAQs
Find answers to our most frequently asked questions.
ORDINI & PRODOTTI
Devo creare un account per comprare?
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No, puoi ordinare anche come ospite. Con l’account però tieni traccia degli ordini e fai prima la prossima volta.
I fumetti sono nuovi?
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Sì, vendiamo solo copie nuove, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.
Come faccio a sapere se un volume è per adulti?
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Quando un titolo contiene temi o immagini non adatti ai minori lo trovi chiaramente segnalato nella descrizione. Un'ampia selezione di prodotti Hentai a marchio Black Magic lo puoi trovare sul sito black-tiger.it
Avete edizioni limitate o variant cover?
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Sì! Crediamo molto nelle variant cover e tantissimi nostri autori, sia per le opere nazionali che per quelle internazionali hanno fatto delle Variant Cover in edizione limitata dedicate a eventi o a prodotti particolari. Le trovi sul nostro sito nella collezione Variant Cover o sui siti dei nostri partner per le loro variant cover esclusive.
Posso ordinare un fumetto in uscita?
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Certo, se è attivo il preordine puoi acquistarlo in anticipo e lo spediremo appena disponibile.
PAGAMENTI & SPEDIZIONI
Quali metodi di pagamento accettate?
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Carte, PayPal e gli altri metodi indicati al checkout.
Quanto costa la spedizione?
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La spedizione con corriere espresso ha il costo di 7 €. Superati i 39 € di acuqisto la spedizione nazionale è gratuita.Â
Dopo quanto spedite il mio ordine?
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Di solito prepariamo tutto in massimo 2 giorni lavorativi. Poi i tempi di consegna dipendono dal corriere.
I fumetti sono imballati bene?
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Sì, proteggiamo sempre i volumi con imballaggi adatti per evitare pieghe e danni.
Riceverò un codice di tracciamento?
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Sì, per le spedizioni nazionali, quando il pacco parte ti mandiamo il tracking via email.
Se ordino un preordine insieme ad altri fumetti?
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Spediamo tutto insieme quando arriva il titolo in preordine. Se vuoi spedizioni separate, scrivici prima.
PROBLEMI & RESI
Mi è arrivato un volume rovinato, che faccio?
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Scrivici appena puoi allegando qualche foto del danno e del pacco: troviamo insieme la soluzione.
Posso fare un reso se cambio idea?
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Sì, nel rispetto delle regole sul diritto di recesso. Contattaci prima di spedire qualsiasi cosa.
Ho ricevuto l’articolo sbagliato
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Ops! Scrivici con il numero d’ordine e sistemiamo tutto il prima possibile
AUTORI & PROPOSTE EDITORIALI
Posso diventare un vostro autore?
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Se hai un progetto o un portfolio da proporre, siamo felici di dare un’occhiata! Controlla la sezione dedicata sul sito e segui le modalitĂ per inviarci la tua proposta editoriale e raccontarci la tua storia. Il prossimo autore Tora potresti essere tu.Â
Come vi propongo un fumetto o un progetto editoriale?
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Leggi la pagina dedicata sul nostro sito e se il tuo progetto rientra nella nostra offerta editoriale saremo felicissimi di leggerla.
FUMETTERIE & RIVENDITORI
Ho una fumetteria: posso vendere i vostri titoli?
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Assolutamente sì! Vai nella sezione dedicata B2B del nostro sito e iscriviti.Â
Che vantaggio ho a comprare direttamente da voi?
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Essendo noi l'editore i vantaggi sono molteplici: spedizione in anteprima delle novitĂ , accordi commerciali validi, possibilitĂ di organizzare incontri con autori o firmacopie.Â
Ho visto che avete per alcuni prodotti delle Variant Cover limitate in collaborazione con alcuni negozi di settore e\o fumetterie. Anche io vorrei una Variant Cover dedicata di un vostro titolo, è possibile?
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Certo! Vuoi diventare nostro partner, avere una variant cover dedicata al tuo marchio sui nostri prodotti editoriali nazionali ed internazionali? Scrivici con una tua idea e se sarĂ valoriale saremmo felici di diventrae partner.Â
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